Problématique client
Tasmane a accompagné le centre de services TGITS pendant 8 mois, entre octobre 2018 et mai 2019. L’objectif de la mission était de réaligner le plan long terme (PLT) pour la période 2020-2025 sur les orientations stratégiques. En effet, le PLT TGITS vise à porter la vision stratégique et la faire partager par tous (au niveau du corporate et dans la filière IT auprès des Branches).
Dans une démarche itérative, cette mission réalisée en 2019 actualise et complète les plans long terme antérieurs, pour lesquels l’assistance de Tasmane avait déjà̀ été́ mobilisée en 2017, puis en 2018.
Points clés
Tasmane a accompagné Total dans la définition de visions pour couvrir l’ensemble de son périmètre IT : environnement de travail, transformation applicative et plateformes, la gestion des données, l’hybridation de l’infrastructure, la sécurité́ l’automatisation (services IT et processus via RPA/IA), gestion de la dette technique.
Des leviers méthodologiques, humains et organisationnels ont été́ produits pour accompagner les transformations technologiques : modèle de delivery, posture client, nouvelle approche de sourcing et gestion des compétences et profils.
Résultats
Deux livrables ont été́ produits : les visions consolidées avec une feuille de route et une projection financière ; un support de communication synthétique.
Cas client associés
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