Mise en place de la Data Engineering Factory

Problématique client

En 2017, la data a été́ identifiée comme l’un des piliers du plan stratégique SI Groupe (Data as an Enterprise Asset) et l’ambition à 5 ans de TOTAL est depuis de devenir une entreprise « Data-Centric ». Dans ce sens, plusieurs démarches ont été créées dans le groupe (Data Management, Data Squad ou « incubateur de projets données », Digital) et dans les branches (IoT, programme interbranches de Data Driven Asset Performance) pour promouvoir la culture et la valorisation de la donnée. Pour compléter ces démarches transverses, TGITS (la branche des services IT transverses de TOTAL) a décidé́ de créer une Data Engineering Factory (DEF) en 2018 en s’appuyant sur une équipe virtuelle et sans changement d’organisation avec un objectif double :

• Soutenir les projets visant à valoriser les données du groupe.
• Mettre en place et opérer les solutions groupe, ainsi qu’offrir les services partagés nécessaires à l’exploitation des données.

Points clés

Tasmane a accompagné TGITS à organiser l’entité DEF et à adapter son mode de fonctionnement dans son écosystème pendant toute l’année 2018. Tasmane est ainsi intervenu sur :

• L’organisation de l’entité DEF (activités, besoins en ressources, imbrication avec les processus du Groupe, inscription dans la gouvernance existante)
• Le traitement des demandes des métiers (structuration de la gestion de la demande, collecte des besoins et accompagnement des POC & projets, réponse aux sollicitations en faisant l’interface avec les équipes DSI à impliquer)
• L’animation de la Data Platform Groupe (Priorisation des évolutions, animation de la roadmap, pilotage de la réalisation, formalisation des activités et RACI pour le run, mise en place du catalogue des composants et services, instruction des sujets spécifiques à approfondir (sécurité, architecture, connecteurs, automatisation…)

Résultats

Tasmane a permis de structurer la DEF en entité agile, reconnue dans l’organisation de TGITS et légitime sur l’accompagnement des projets à valoriser les données de TOTAL. La DEF contribue à la pédagogie autour de la data dans le groupe et a réussi à casser les processus régaliens en travaillant en itération et en co-construction avec les différents acteurs (partenaires SI, fournisseurs, projets,…) et à fournir les moyens aux branches pour accélérer leurs innovations.