Accompagnement à l’élaboration de la Stratégie du numérique pour l’éducation

Problématique Client

La direction du numérique pour l’éducation (DNE) a pour mission l’impulsion et l’accompagnement de la transformation numérique du système éducatif, au bénéfice de la communauté éducative comme des agents. C’est dans ce cadre que la DNE lance une démarche auprès de l’ensemble des parties prenantes nationales, régionales et locales (directions de l’administration centrale, académies régionales, opérateurs publics, collectivités territoriales, représentants de la filière EdTech, associations diverses etc.) visant à impulser une dynamique collective de coconstruction d’un document stratégique du numérique pour l’éducation. L’objectif est la convergence de l’ensemble de l’écosystème vers une stratégie qui servira de guide commun aux différentes trajectoires.
Cette démarche s’est appuyée sur les travaux conduits ces dernières années sur les orientations du numérique éducatif et a permis de synthétiser les constats et élaborer une première version de propositions. Par la concertation, la démarche devait permettre de les compléter, de les mettre en perspective, afin d’aboutir à une stratégie structurée et jalonnée du numérique pour l’éducation sur la période.
Dans ce cadre, il a été demandé à Tasmane d’assister la direction de la DNE pour :

• Ancrer la démarche dans les territoires : en prenant en compte les particularités territoriales et en s’appuyant sur les expertises et savoir faire des régions, des zones de compétences et des collectivités locales
• Assurer l’efficacité lors des séances en veillant à la bonne préparation des supports et à l’animation dynamique des ateliers multi-acteurs
• Créer de la convergence par la prise en compte des points de vue en orientant les ateliers sur la co-construction de solutions communes, à partir des enjeux communs, tout en tenant compte des intérêts divergents.

Points clés

La démarche s’est déroulée en trois phases :

• Une première phase d’écoute et de recueil des attentes générales en bilatérale avec les différentes parties prenantes qui a permis de faire émerger une stratégie sur 4 grands axes couvrant l’ensemble des problématiques liées au numérique dans le secteur de l’éducation
• Une deuxième phase sous forme de 2 tours d’ateliers d’idéation thématiques sur les grands thèmes de la stratégie pour faire émerger les objectifs opérationnels et les propositions d’actions pour concrétiser les orientations de la stratégie (8 ateliers, 15 personnes par atelier, format à distance, participants multi-profils – acteurs État, collectivités territoriales, entreprises éditrices de soutions, opérateurs publics )
• Un colloque national (150 personnes, en présentiel) de synthèse et de restitution des résultats des travaux pour valider les grandes lignes de la stratégie et lancer la dynamique de déclinaison en feuilles de route opérationnelles

Résultats

L’intervention de Tasmane a permis de redynamiser le dialogue entre les différents acteurs de l’écosystème, de remonter plusieurs points de douleurs et propositions innovantes et d’insuffler une vision commune et partagée autour du rôle du numérique dans l’Éducation et sa contribution au succès des élèves.